很多用户见到豹小秘，都不太清楚豹小秘能做什么。因此，在界面上引导用户如何使用，用户能够更加理解机器人的功能，这是主动推荐功能解决的问题。
“回复时追加气泡”就是在机器人回复用户的问题后，追加一些提示性的推荐问法，能够让用户交互完成一次后，引导用户的下一次交互。
“回复时追加气泡”的介绍
当用户与机器人交互时，机器人在回复用户的问题后，会追加推荐气泡，如图所示，提示用户如何与机器人下一步交互。
如何配置“回复时追加气泡”
- 第一步：进入“回复时追加气泡”的菜单
- 第二步：选择推荐内容
在添加内容之前，可以看到有两种推荐方式供我们选择。
无条件推荐：后台配置的自定义推荐话术，机器人在问答回复后，会自动以气泡的形式显示推荐的话术内容，引导用户的下一步交互。
关键词推荐：关键词推荐与无条件推荐的展示方式相同，其特殊性在于：当识别到配置的关键词时，可以对识别到的不同关键词进行特殊处理。可以针对不同的场景，配置不同的推荐，让您的推荐更具有转化价值。
- 第三步：添加内容
1）无条件推荐的添加方法
点击“手动添加话术”按钮，在弹框内输入推荐内容，点击“确定”即可。
点击设置按钮，您可以对内容的推荐顺序和推荐频率进行设置。
2）关键词推荐的添加方法
点击“添加关键词推荐”按钮，会进入添加内容的页面。
在此页面中，可配置“触发关键词”，当机器人在问答回复时，识别到此关键词时，就会触发对应此关键词的推荐内容，进行展示。这个功能能够个性化的设置，机器人听到不同的关键词后，进行不同的推荐。
点击“手动添加话术”按钮即可添加推荐内容，添加的方式同“无条件推荐”相同。同时您也可以对内容的推荐顺序进行配置。
配置建议
1. 一定要确保机器人能正常回答推荐话术，以免误导用户。
2. 为保证推荐效果，建议至少添加10条以上推荐话术。
以上就是小编总结的“回复时追加气泡”的介绍啦，大家有没有学会呢？有关此功能的任何意见，都可以在下方留言哦。