豹小秘v5.15版本拆分了不同机型的入口并新增4项功能,重点提升了运营管理和终端用户使用的操作体验。欢迎大家联系您的技术支持报名,升级新版本,体验新功能!(升级包约1.8G)

功能概览

1、接待后台根据机型拆分入口
2、远程操纵新增视频通话功能
3、远程操纵新增支持地点导航
4、新增“别说话了”可暂时关闭麦克风
5、解决了一些已知问题

功能详解

1、接待后台根据机型拆分入口

当一家企业下有多个机型的机器人时,登录接待后台后会看到企业下的多个机型入口。

点击一个入口进去后,会根据当前选择的机型展示相应的功能菜单。此时,点击右上角的“类型”,可再次回到机型选择的入口。

2、远程操纵新增视频通话功能

远程操纵功能中,在视频监控画面右下角新增视频通话按钮,点击视频通话按钮即可视频呼叫机器人端。 

机器人端接收视频邀请后,屏幕上会出现通话邀请弹窗,用户可以选择“接听”或者“挂断”。 若当前机器人端无人处理视频请求,15s后视频通话会自动接通。

接通之后,在机器人端和接待后台通话界面会显示双方的实时画面。

3、远程操纵新增支持地点导航

远程操纵功能新增支持在“远程监控”和“视频通话”时发出导航指令让机器人去指定地点。点击页面右上侧“导航”后,页面会展示该机器人当前所用地图的所有地点。选择具体地点后,点击“执行”按钮,即可下发导航指令,机器人收到指令后立即执行导航去指定地点。

4、新增“别说话了”可暂时关闭麦克风

在给客户做重要演示时,因机器人无法辨别用户是在对机器人还是客户说话,可能会出现乱插话的情况。对机器人说“别说话了”,就可以让机器人闭嘴休息一会儿,解决机器人乱插话问题。除了“别说话了”,也支持“安静一下”、“你太吵了”等等类似意图。

此时,机器人拾音会暂时关闭,同时屏幕左下角出现麦克风被关闭的图标,并显示麦克风恢复正常的倒计时秒数。机器人麦克风关闭时间默认为120秒,支持自定义。自定义的入口为:接待后台的“应用中心”——“已安装应用”——右上角“通用设置”—找到““别说话了””单次闭嘴时间”即可修改;修改后点击“发布”给对应的机器人即可生效。

机器人麦克风关闭期间,识别到用户有效交互,屏幕会出现提示文字“点击左下角麦克风,和我说话哟”,提示用户恢复机器人正常交互。

除了点击左下角麦克风开启,还有多种方法,比如:

  • 倒计时结束自动开启
  • 机器人回到待机界面(大眼睛)再次唤醒后恢复
  • 喊唤醒词开启
  • 直接对机器人说语音指令开启,比如“继续说吧”、“你说话吧”、“打开麦克风”